ING安泰人壽通路策略大轉彎ING安泰人壽通路策略大轉彎 孫彬訓/台北報導 曾大張旗鼓擴編業務員的ING安泰人壽,今年策略大轉向。ING安泰人壽總經理韋立俊昨(七)日表示,今年不再大幅增員,轉而追求業務員「質」的增加,像是ING安泰前年底的每人每月平均成交保單為二.二張,去年底已經提高到二.七八張,因此要從質的方面著手。 過西服去相當倚靠業務部隊的ING安泰策略轉向,韋立俊指出,目前業務員與銀行保險的比重為九比一,未來將朝三分之二比三分之一的目標邁進。他強調,市場已經改變,因此標榜的重點也不相同,所以才要加入不同的元素,現階段還沒有明確的轉變計畫,但是會讓業務員相當興奮的轉型。 韋立俊強調,過去ING安泰在亞太區有很多的銀行通路,荷蘭、比利時結婚也做了很多年,因此專業知識的傳授上面相當完整,目前也已派出五位人員到澳洲針對銀行保險來訓練。至於未來將增加銀行保險的比重,韋立俊說,除了現有的十多家合作銀行外,也會加強更緊密的合作。 至於會不會與銀行策略聯盟或併購,他強調,重點是要找到對的夥伴,這還要評估,但也不排除,而且找到對的夥伴需要很長的時間,像是過去ING安房屋貸款泰在澳洲的銀行入股案,也是談了十六個月才談成,因此在台灣也會審慎評估。 而近期將大舉增員及加強人員素質的保誠人壽,近年來也引進「組織管理系統」及「客戶開發系統」,花費近五千萬元,建立這個從管理到銷售的組織管理系統。從訂定組織願景、目標,以及過嚴密的徵人制度,找到合適的人,達成目標。三年來,讓參與的四千位員工,去年代償個人產能的首年度保費收入較前年增加七成。整體保誠的去年定著率達到六○%,新秀十二個月定著率七八.一四%,且新秀的產能是平均值的一.四倍。保誠今年方向主軸為新舊並進、質量提升。 【2007-02-08/工商時報】


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